Annulleringsbetingelser
Kurser og konferencer
Annulleringsbetingelser
Møder og Konferencer under kr. 140.000 inkl. moms
Et arrangement kan annulleres eller nedjusteres efter nedenstående tidsfrister:
Indtil 60 dage før arrangementets opstart, er det omkostningsfrit at annullere, nedjustere eller flytte arrangementet. Herefter træder annulleringsbetingelserne i kraft. Der kan herefter maksimalt annulleres op til 10% af det bekræftede deltagerantal indtil 24 timer før starttidspunkt.
Frem til 30 dage før beregnes et gebyr på 50% af den samlede pris
Frem til 4 dage før beregnes et gebyr på 75% af den samlede pris.
Senere end 4 dage før beregnes et gebyr på 100% af den samlede pris.
Møder og Konferencer over kr. 140.000 inkl. moms
Et arrangement kan annulleres eller nedjusteres efter nedenstående tidsfrister:
Indtil 90 dage før arrangementets opstart, er det omkostningsfrit at annullere, nedjustere eller flytte arrangementet. Herefter træder annulleringsbetingelserne i kraft. Der kan herefter maksimalt annulleres op til 10% af det bekræftede deltagerantal indtil 24 timer før starttidspunkt.
Frem til 60 dage før beregnes et gebyr på 50% af den samlede pris
Frem til 30 dage før beregnes et gebyr på 75% af den samlede pris.
Senere end 30 dage før beregnes et gebyr på 100% af den samlede pris.
Beregningsgrundlag sker altid ud fra det seneste rettidige og skriftligt bekræftede antal deltagere. Der vil blive krævet fuld dækning for ekstra ydelser, der ikke kan afbestilles eller nedjusteres. Ved fuld annullering bortfalder muligheden for nedjustering. OBS!! Ved arrangementer i weekender eller på helligdage, skal afbestilling foretages inden kl. 10.00 den umiddelbart forudgående hverdag. Derefter faktureres afmeldte eller udeblevne deltagere til fuld pris. Ved manglede fremmøde (no show) betales fuld pris for hele arrangementet.
Ved afbestilling forstås, annullering, reduktion, afkortning, omplacering (kan kun flyttes én gang og kan herefter ikke afbestilles) og lignende væsentlige ændringer i forhold til bekræftelsen. Enhver afbestilling eller ændring i den oprindeligt afgivne bestilling skal altid foretages skriftligt.
Afbestillingsgebyr er et ”erstatningsbeløb” og er ikke en momsbelagt ydelse – afbestillingsgebyret beregnes altid af det bekræftede incl. moms.
Musholm Ferie-Sport-Konference forbeholder sig ret til, at ændre det bekræftede mødelokale. Selvfølgelig mod gæsten, skriftligt, informeres om dette.
Såfremt gæsten eller hotellet ønsker henholdsvis at reklamere over arrangementet eller rejse krav om godtgørelse, skal meddelelse herom tilgå modparten straks og senest en måned efter, at arrangementet er/skulle være afholdt.
Betalingsbetingelser
8 dage netto fra fakturadato.
Ved for sen betaling beregnes et rentetillæg, som pt. udgør 18% p.a. (1,5% pr. måned). Der udsendes rykkerskrivelse med rentepåkrav, samt rykkergebyr på kr. 150,- efter forfaldsdatoen.
Ferieboliger - Hotelværelser
Hus 8 (G-boligen)
Indtil 90 dage før ankomst kan G-boligen/Hus 8 frit afbestilles. Herefter hæfter bestiller for boligen og der opkræves fuld betaling herfor.
Bestillingen er bindende straks, uanset hvorledes bestillingen foretages.
Lejebeløbet opkræves af Musholm i en eller to rater jfr. nedenfor.
Ved bestilling 90 dage før lejemålets begyndelse eller tidligere gælder følgende:
1. rate på 50 % af den samlede lejepris forfalder til betaling straks og skal være Musholm i hænde senest 14 dage efter, at bestilling er afgivet.
2. rate, som udgør restbetalingen på 50 %, forfalder senest 90 dage før lejemålets påbegyndelse og skal være Musholm i hænde senest på dette tidspunkt.
Ved bestilling senere end 90 dage før lejemålets påbegyndelse gælder følgende:
Den samlede lejepris forfalder til betaling straks og skal være Musholm i hænde senest 2 dage efter, at bestilling er afgivet.
Individuel reservation: 1-2 boliger
Inkluderer denne reservation Hus 8/G-boligen, gøres opmærksom på, at der gælder særlige regler for denne bolig.
Alle værelses-bookinger til perioden uge 26 - 32 er non-refundable efter d. 31. maj det pågældende år, der er booket til.
Annullering af op til 1-2 værelser med morgenmad
Ved afbestilling senere end kl. 12.00 dagen før ankomst, er bestiller pligtig at erstatte med 100%.
Ved no-show er bestiller pligtig af erstatte 100% af det bestilte.
Annullering af op til 1-2 værelser med middag
Ophold med middag kan vederlagsfrit afbestilles senest 3 dage før ankomst. Ved senere afbestilling eller manglende fremmøde vil der blive opkrævet fuld dækning svarende til prisen for de bestilte hotelydelser.
Ved no-show er bestiller pligtig af erstatte 100% af det bestilte.
Bestillingen er bindende straks, uanset hvorledes bestillingen foretages.
Lejebeløbet opkræves af Musholm i en eller to rater jf. nedenfor.
Ved bestilling 60 dage før lejemålets begyndelse eller tidligere gælder følgende:
1. rate på 50 % af den samlede lejepris forfalder til betaling straks og skal være Musholm i hænde senest 14 dage efter, at bestilling er afgivet.
2. rate, som udgør restbetalingen på 50 %, forfalder senest 30 dage før lejemålets påbegyndelse og skal være Musholm i hænde senest på dette tidspunkt.
Ved bestilling senere end 30 dage før lejemålets påbegyndelse gælder følgende:
Den samlede lejepris forfalder til betaling straks og skal være Musholm i hænde senest 2 dage efter, at bestilling er afgivet.
Hotelværelser / gruppereservation: 3 boliger og opefter
Reservationsaftalen mister ikke sin oprindelige betegnelse som gruppe som følge af hel eller delvis afbestilling.
Inkluderer reservationen Hus 8/G-boligen, gøres opmærksom på, at der gælder særlige regler for denne bolig.
Alle boliger booket til perioden uge 26 - 32 er non-refundable efter d. 31. maj det pågældende år, der er reserveret til.
Gruppereservation: 3-5 boliger
Indtil 60 dage før ankomst kan en gruppereservation frit afbestilles. Herefter kan maksimalt 50% af den senest bekræftede bestilling afbestilles efter følgende betingelser:
Mellem 60 - 31 dage før ankomst kan de afbestilles op til 50% af det bekræftede hotelophold omkostningsfrit.
Mellem 30 dage og frem til ankomst opkræves fuld dækning for det endeligt bekræftede hotelophold.
Ved no-show, forsinket ankomst og ved for tidlig afrejse opkræves fuld dækning på det endeligt bestilt hotelophold.
Bestillingen er bindende straks, uanset hvorledes bestillingen foretages.
Lejebeløbet opkræves af Musholm i en eller to rater jf. nedenfor.
Ved bestilling 30 dage før lejemålets begyndelse eller tidligere gælder følgende:
1. rate på 50 % af den samlede lejepris forfalder til betaling straks og skal være Musholm i hænde senest 14 dage efter, at bestilling er afgivet.
2. rate, som udgør restbetalingen på 50 %, forfalder senest 30 dage før lejemålets påbegyndelse og skal være Musholm i hænde senest på dette tidspunkt.
Ved bestilling senere end 30 dage før lejemålets påbegyndelse gælder følgende:
Den samlede lejepris forfalder til betaling straks og skal være Musholm i hænde senest 2 dage efter, at bestilling er afgivet.
Gruppereservation: 6 eller flere boliger
Indtil 90 dage før ankomst kan en gruppereservation frit afbestilles. Herefter kan maksimalt 50% af den senest bekræftede bestilling afbestilles efter følgende betingelser:
Mellem 90 - 61 dage før ankomst kan de afbestilles op til 50% af det bekræftede hotelophold omkostningsfrit.
Mellem 60 dage og til og med 31 dage før ankomst kan der afbestilles op til 25% af det bekræftede hotelophold omkostningsfrit.
Mellem 30 dage og frem til ankomst, opkræves fuld dækning for det endeligt bekræftede hotelophold.
Ved no-show, forsinket ankomst og ved for tidlig afrejse opkræves fuld dækning på det endeligt bestilt hotelophold.
Bestillingen er bindende straks, uanset hvorledes bestillingen foretages.
Lejebeløbet opkræves af Musholm i en eller to rater jf. nedenfor.
Ved bestilling 30 dage før lejemålets begyndelse eller tidligere gælder følgende:
1. rate på 50 % af den samlede lejepris forfalder til betaling straks og skal være Musholm i hænde senest 14 dage efter, at bestilling er afgivet.
2. rate, som udgør restbetalingen på 50 %, forfalder senest 30 dage før lejemålets påbegyndelse og skal være Musholm i hænde senest på dette tidspunkt.
Ved bestilling senere end 30 dage før lejemålets påbegyndelse gælder følgende:
Den samlede lejepris forfalder til betaling straks og skal være Musholm i hænde senest 2 dage efter, at bestilling er afgivet.
Generelle betingelser for alle reservationer under ferieboliger og hotelværelser
Såfremt betalingsbetingelserne ikke overholdes, betragtes dette som en misligholdelse, og Musholm er således berettiget til uden varsel at ophæve den indgåede lejeaftale, men vil om muligt varsle dette overfor lejer inden ophævelse. En ophævelse af lejeaftalen fritager ikke lejer fra forpligtelsen til at betale leje, og forholdet reguleres i overensstemmelse med reglerne om annullering.
Ved endeligt bekræftet hotelophold forstås de hotelydelser, der resterer i henhold til reservationsaftalen på det seneste tidspunkt, hvor hele arrangementet omkostningsfrit kan annulleres.
Ved fuld annullering bortfalder muligheden for nedjustering.
Ved afbestilling forstås, annullering, reduktion, afkortning, omplacering (kan kun omplaceres én gang og kan herefter ikke annulleres) og lignende væsentlige ændringer i forhold til bekræftelsen.
Enhver afbestilling eller ændring i den oprindeligt afgivne bestilling skal altid foretages skriftligt.
Såfremt gæsten eller hotellet ønsker henholdsvis at reklamere over opholdet eller rejse krav om godtgørelse, skal meddelelse herom tilgå modparten straks og senest en måned efter, at opholdet er/eller skulle være afviklet.